Peran Komunikasi Vertikal Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Aceh Utara

  • Saiful Bahri STIA NASIONAL

Abstract

Penelitian ini berjudul”Peran Komunikasi Vertikal Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu kabupaten Aceh Utara”. Tujuan diadakannya penelitian ini, adalah untuk mengetahui peran komunikasi vertikal dalam meningkatkan kinerja pegawai ditinjau dari komunikasi dari atas ke bawah dan komunikasi dari bawah ke atas dalam meningkatkan kinerja. Penelitian ini berdasarkan kepada teori komunikasi yang meemandang bahwa efek suatu komunikasi tertentu yang berupa perubahan sikap akan tergantung pada sejauh mana kominukasi itu diperhatikan, dipahami/dimergerti dan diterima oleh organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode pemelitian kualitif yaitu prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa komunikasi vertikal yang dilakukan oleh Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Aceh Utara dalam meningkatkan kinerja pegawai dalam meningkatkan kinerja pegawai dalam beberapa hal perlu diperhatikan yakni efektifitas dalam pemberian reward dan juga kesejahteraan pegawainya. Adapun hal-hal yang ingin peneliti rekomendasikan sebagai bahan masukan untuk memperoleh hasil yang diinginkan sebaiknya Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Aceh Utara meruntuhkan sistem birokrasi yang menyebabkan input atau ide dari bawah tidak sampai ke tingkat atas secara utuh

Published
2019-07-28
Section
Artikel